新規客に対してお試しの施術をしてもリピーターに繋がらない、ファンになってくれないことが一番の悩み【ダイエット心理士プロ養成講座の実際の受講生の声】

ダイエット心理士（R）プロ養成講座（ダイエット心理士とのセット受講）を受けた受講生さんの声をご紹介します。

受講生さん状況

お住い：東京
受講者：目白のエステサロン（Ru-Sa）オーナー、整骨院オーナー、金子　潤さん
お仕事：エステサロン・整骨院の経営、スタッフ管理

公式サイト：目白の痩身・小顔・バストアップ・VIO脱毛【Ru-Sa】

ダイエット心理士、心理士プロ受講前は、どんなことで悩んでいましたか？

新規客に対してお試しの施術をしてもリピーターに繋がらない、ファンになってくれないことが一番の悩みでした。

私自身も4名ほどいるスタッフも成約率のバラバラでトークも行き当たりばったりになっていました。

色々なダイエット講座があるなか、何が決め手となって当協会の講座を受講しましたか？

悩みを解決するためには『安いから』『割引クーポンが使えるから』ではなく『悩みが解決できそうだから』という理由のお客様をいかに集客するかが大切だと思っていました。

受講する前に協会長である徳武先生と個別相談（オンライン）で話したとき、たくさんのアドバイスをしていただきました。

特にためになったアドバイスは『お客様との会話の方法』『売り込まないクロージング方法』です。

アドバイスを聞いているうちに、自分に足りないところが見えてきて、勉強したくなったことが決め手です。

実際に受講されたメリットを教えてください。

受講したことの一番のメリットは

『認定講師の先生がワークを見てくれ、たくさんのアドバイスをしてくれること』

です。

本やネットでいくらトークや心理学の勉強をしても、話し方のチェックは誰も指摘してくれないので、自分が本当に出来ているのかわかりません。

そこを細かく担当の講師の方がチェックして直してくれたことが大変ありがたかったです。

また他の方の話し方を見れたことも非常に勉強になりました。

２番目のメリットは

『明日からすぐに使えて応用ができること』

です。

受講が終わった帰りの電車で、習ったことを復習してます。

そして翌日スタッフに習ったことを伝えて、スタッフ同士で意見を言い合い『自分たち流に応用』してすぐにお客様に提供してます。

すべての講座が机上の空論ではなく、協会がやっているダイエットサロンの失敗、成功を元にした経験値からの学びなので、実務ですぐに使えることだらけ、というのが嬉しいです。

売上に直結しています。

３番目のメリットは

『一緒に勉強しあった仲間ができたこと』

です。

ダイエット心理学という今まで習ったことのない者同士が一生懸命勉強することで、仲間意識が芽生えてきます。

一人では挫けそうでも、仲間がいると思うと頑張れます。

徳武先生や認定講師の方と出会って

『今まで自分では理解していると思っていても、実際は理解していなかった、

浅はかな知識だったんだ』

と考え直すことができました。

サロンの目標売り上げは月２５０万です。そのため、ダイエット心理士実践会にも入りました。

これを達成するまで、まだまだやらなくてはいけないことがたくさんあります。

ただ徳武先生についていけば、必ず目標達成できると思っています。これから頑張ります。

金子さん（左）。認定講師、白倉先生と。

【協会長より一言】

エステサロンオーナーの金子さんは、経営者として店舗を複数のスタッフさんと運営しているので悩みも切実。

そのため個別相談でダイエット心理士（R）とダイエット心理士（R）プロのセット講座を即決されました。

元々ご自分もリハビリテーションや整骨院のお仕事を1０年以上やられているので、フィジカル面のダイエットの知識は非常に詳しい方。

でも、お客様に伝えてもやってくれない、言うことを聞いてくれない、という状況でした。

講座では非常に熱心で一言も漏らさないという姿勢が伝わってきました。話すことにな慣れているので、心理編の理論、プロ講座での練習をしたところ大変飲み込みが早いのが印象的でした。

また、金子さんは自分のレベルアップだけではなく、スタッフ教育や、習ったことを早速店舗用の資料に反映させていました。

実務に即、生かしていた行動力もさすがでした。