• キャンセルしたいのですが

    はい、承ります。ただし、以下のキャンセル料がかかりますのでご注意下さい。

    詳しくは受講規約を御覧ください。

  • 欠席した場合の振替はできますか？

    原則、承っておりません。スケジュールをよくご確認の上、お申込みください。

    詳しくは受講規約を御覧ください。

  • 自動確認メールが届きません。

    確認メールが受信できない原因はいくつか考えられます。

    【パソコンの場合】
    （1）迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
    ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
    迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、@my-rule-diet.comのドメインを受信可能にしてください。

    （2）お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている
    ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。

    （3）プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている
    時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。

    （４）ご入力されたメールアドレスが間違っている
    正しいアドレスにて再度、お申込みください。その際、２回目であることを明記頂きますと幸いです。

    【携帯電話の場合】
    ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、
    携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。
    設定状況を確認のうえ、@my-rule-diet.comのドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。
    ※受信可能にするための設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なりますので携帯電話会社へお尋ねください。

  • 分割はできますか？

    はい、柔軟に以下のように承っております。

    ダイエット心理士：２分割まで可能

    ダイエット心理士プロ以上：３分割まで可能

    分割をご希望の場合はご相談ください。

  • 領収書の発行してくれますか？

    はい、発行いたします。

    PDFによる明細をメールにてお渡ししております。プリントアウトしてご活用下さい。

    ※特に申し出がない場合は発行しておりませんのでご希望の方はお支払い時におっしゃってください。